河北郵政：“產(chǎn)品+活動(dòng)”賦能“文博之旅”
游客在長(zhǎng)博郵局手持“長(zhǎng)城之窗”明信片拍照打卡?！豕蟆z
在文旅融合發(fā)展的時(shí)代浪潮中，河北省郵政分公司以“小郵局”撬動(dòng)“大文化”，系統(tǒng)化布局博物館主題郵局，將郵政服務(wù)深度嵌入文化場(chǎng)館與旅游場(chǎng)景，既為游客帶來(lái)沉浸式文化體驗(yàn)，也為郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新動(dòng)能。
走進(jìn)河北博物院郵局，仿佛踏入了一個(gè)充滿創(chuàng)意與活力的文化小天地。自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，憑借“產(chǎn)品+活動(dòng)”雙輪驅(qū)動(dòng)，該郵局年收入連續(xù)實(shí)現(xiàn)30%以上增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)郵政營(yíng)收與游客參與度雙躍升，成為文博空間中的活力地標(biāo)。
9月16日，“這么近，那么美，周末到河北”主題個(gè)性化郵票折和彩色郵資機(jī)戳正式發(fā)行，該產(chǎn)品兼具藝術(shù)美感與收藏價(jià)值，迅速引發(fā)打卡熱潮。配套推出的文創(chuàng)冰箱貼，巧妙融合地域文化符號(hào)與現(xiàn)代設(shè)計(jì)語(yǔ)言，兼具實(shí)用性與紀(jì)念意義，深受年輕群體青睞。
針對(duì)博物院的打卡人群特點(diǎn)，河北博物院郵局創(chuàng)新推出“刮刮卡”互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓游客們玩得不亦樂(lè)乎。帶著孩子來(lái)參觀的王女士說(shuō)：“這個(gè)‘刮刮卡’活動(dòng)太有意思了，孩子一進(jìn)來(lái)就被吸引住了。我們刮出了消費(fèi)優(yōu)惠和特色文創(chuàng)獎(jiǎng)品，不僅獲得了有趣的文創(chuàng)產(chǎn)品，還在周邊商戶那里享受了折扣，感覺(jué)特別劃算。而且，這種互動(dòng)方式讓孩子的參觀體驗(yàn)更加豐富，他玩得特別開(kāi)心！”該郵局聯(lián)合博物院及周邊商戶構(gòu)建獎(jiǎng)品生態(tài)體系，涵蓋消費(fèi)優(yōu)惠、專屬折扣和特色文創(chuàng)等多元權(quán)益?；顒?dòng)不僅帶動(dòng)明信片銷(xiāo)售模式升級(jí)，更有效促進(jìn)區(qū)域商業(yè)聯(lián)動(dòng)引流。僅國(guó)慶假期，該郵局便售出“刮刮卡”近4600張，顯著提升人流轉(zhuǎn)化效率。
同樣的運(yùn)營(yíng)模式在山海關(guān)中國(guó)長(zhǎng)城博物館內(nèi)的長(zhǎng)博主題郵局也取得積極成效。自今年6月開(kāi)業(yè)，該主題郵局圍繞“郵政+文化+旅游”融合發(fā)展主線，精心構(gòu)建七大產(chǎn)品體系，上架商品達(dá)311款，短短4個(gè)月文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額就突破30萬(wàn)元。《長(zhǎng)城》郵票冰箱貼、長(zhǎng)城系列明信片、郵票擺臺(tái)等郵政文創(chuàng)產(chǎn)品廣受歡迎，成為傳播長(zhǎng)城文化的重要載體。
不止于商品銷(xiāo)售，長(zhǎng)博郵局更注重文化體驗(yàn)的深度營(yíng)造。該郵局策劃開(kāi)展的“長(zhǎng)城有信——寄給未來(lái)的一封信”活動(dòng)，吸引游客親手書(shū)寫(xiě)明信片，重溫書(shū)信溫度；聯(lián)合美術(shù)教育機(jī)構(gòu)推出“長(zhǎng)城公益明信片”創(chuàng)作項(xiàng)目，激發(fā)公眾參與熱情；攜手博物館舉辦“歐洲人眼中的長(zhǎng)城”國(guó)際講座，拓展文化傳播維度。一位參加“長(zhǎng)城公益明信片”創(chuàng)作項(xiàng)目的小朋友興奮地說(shuō)：“我畫(huà)了我心中的長(zhǎng)城，有藍(lán)天白云，還有守護(hù)長(zhǎng)城的小衛(wèi)士。我的畫(huà)還能制作成明信片，讓更多的人看到?！币幌盗信e措讓長(zhǎng)博郵局成為文化交流平臺(tái)和網(wǎng)紅打卡熱點(diǎn)，全面彰顯長(zhǎng)城文化的當(dāng)代魅力。
河北郵政還立足主題郵局，為文旅場(chǎng)景提供全方位、高品質(zhì)的文化服務(wù)支撐。今年9月，第九屆河北省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在邢臺(tái)隆重舉行。邢臺(tái)博物館郵局與抗大郵局協(xié)同發(fā)力，圍繞“太行泉城 美麗邢臺(tái)”主題，推出多樣化的活動(dòng)。
邢臺(tái)博物館郵局依托當(dāng)?shù)貧v史文化資源，推出《文物明信片》和《太行泉城 美麗邢臺(tái)》紀(jì)念郵冊(cè)等特色產(chǎn)品。紀(jì)念郵冊(cè)全景呈現(xiàn)邢臺(tái)自然之美、歷史之韻、人文之光與發(fā)展之勢(shì)，成為大會(huì)期間廣受歡迎的文創(chuàng)單品。兩家郵局還聯(lián)合設(shè)置主題郵戳打卡點(diǎn)，吸引大量游客與集郵愛(ài)好者參與集章互動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)舉辦集郵展覽、文化講座等活動(dòng)，進(jìn)一步豐富大會(huì)文化內(nèi)涵，提升公眾參與感。參加文化講座的市民王女士說(shuō)：“這個(gè)講座讓我對(duì)邢臺(tái)的文化有了更深入的了解，原來(lái)我們身邊有這么多寶貴的歷史文化遺產(chǎn)。希望以后能多舉辦這樣的活動(dòng)?！贝舜温?lián)動(dòng)不僅有效提升了郵局品牌影響力，也充分展現(xiàn)了邢臺(tái)深厚的文化底蘊(yùn)與城市魅力，為旅發(fā)大會(huì)的成功舉辦貢獻(xiàn)了郵政力量。
從河博郵局的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，到長(zhǎng)博郵局的多樣產(chǎn)品，再到邢臺(tái)博物館郵局的服務(wù)保障，河北郵政正以系統(tǒng)化思維推進(jìn)博物館文化場(chǎng)景建設(shè)，走出一條“郵政+文化+旅游”融合實(shí)踐的創(chuàng)新發(fā)展路徑。游客在這里收獲的不僅僅是一件件精美的文創(chuàng)產(chǎn)品，更是一次次難忘的文化體驗(yàn)、一段段美好的旅途回憶。
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