青海省郵政分公司大膽探索創(chuàng)新,與安徽省六安市郵政分公司深度合作,在六安長集冷鏈集配中心打造青海“極速鮮”牛羊肉寄遞前置倉,持續(xù)拓展“極速鮮”牛羊肉項目規(guī)模,破解高原生鮮寄遞時效瓶頸。經(jīng)過多輪測試發(fā)運(yùn)與運(yùn)營打磨,目前前置倉已實(shí)現(xiàn)常態(tài)化高效運(yùn)營,成功開啟“倉儲—物流—發(fā)運(yùn)—配送”一體化服務(wù)新格局,為“青”字號特色農(nóng)牧產(chǎn)品走向全國注入強(qiáng)勁動力。
青海郵政通過做強(qiáng)前置儲能,支撐運(yùn)營服務(wù)。六安長集冷鏈集配中心擁有1.7萬余平方米專業(yè)冷庫,配備智能溫控系統(tǒng),12個獨(dú)立冷藏冷凍空間可滿足1.7萬公斤貨物的多樣化存儲需求。同時,這里配備冷藏車、智能分揀設(shè)備等專業(yè)物流裝備,依托智能倉儲系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)貨物入倉、分揀、打包、發(fā)運(yùn)全流程智能化管理,無縫對接主流電商平臺,實(shí)現(xiàn)庫存實(shí)時監(jiān)控與智能預(yù)警。
作為青海郵政在生鮮寄遞領(lǐng)域的重要創(chuàng)新實(shí)踐,該前置倉項目自今年1月啟動首次測試發(fā)運(yùn)以來,穩(wěn)步推進(jìn)各項籌備工作。通過邀請客戶現(xiàn)場調(diào)研、優(yōu)化運(yùn)營流程、完善服務(wù)保障等系列舉措,于5月完成前置倉二次測試發(fā)運(yùn),目前已成功引入兩家頭部電商客戶入駐。除了積極引客入倉,青海省分公司還組建專業(yè)團(tuán)隊支撐,全力提升全程時效。團(tuán)隊經(jīng)過多次調(diào)研,依托六安地處長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)的地理優(yōu)勢和前置倉高效運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),使10條優(yōu)勢線路實(shí)現(xiàn)一干郵路直發(fā),較青海原產(chǎn)地發(fā)貨時限縮短0.5—1.5天,核心區(qū)域達(dá)成T+1、T+1.5送達(dá)目標(biāo)。
11月,青海牛羊肉通過六安前置倉已累計發(fā)運(yùn)1萬余單,實(shí)現(xiàn)寄遞收入超17萬元。郵件24小時妥投率保持在93%以上,其中優(yōu)勢線路24小時妥投率達(dá)96%。通過集中采購包裝耗材、優(yōu)化運(yùn)輸線路,合作客戶件均寄遞成本壓降40%以上。以西寧市郵政分公司客戶福澤農(nóng)業(yè)的3千克郵件為例,六安始發(fā)寄遞成本較西寧始發(fā)下降58.2%。同時,前置倉分流了原產(chǎn)地發(fā)貨壓力,有效緩解了青海旺季航空和冷鏈運(yùn)輸資源緊張問題,實(shí)現(xiàn)了“降本、提質(zhì)、增效”多重目標(biāo)。針對運(yùn)營初期發(fā)現(xiàn)的包裝規(guī)范、發(fā)運(yùn)銜接、系統(tǒng)對接等方面的問題,青海省分公司制定專項優(yōu)化方案,通過更換高品質(zhì)包裝物料、規(guī)范打包流程、完善系統(tǒng)對接、明確責(zé)任劃分等措施,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。
未來,青海郵政將以前置倉先行先試為契機(jī),積極推進(jìn)市(州)優(yōu)質(zhì)客戶引薦入倉,持續(xù)拓展優(yōu)勢發(fā)運(yùn)線路;不斷完善項目運(yùn)營細(xì)則,優(yōu)化時效保障、成本管控、客戶服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化與六安郵政的協(xié)同聯(lián)動;著力打造“原產(chǎn)地+前置倉”雙輪驅(qū)動的寄遞服務(wù)模式,力爭實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)路向市場份額提升、與合作方共贏。