馬鞍山郵政實(shí)現(xiàn)國際寄遞業(yè)務(wù)“開門紅”
今年以來，安徽省馬鞍山市郵政分公司發(fā)展國際寄遞業(yè)務(wù)成效顯著。截至目前，該分公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超1770萬元，同比增長超39％，收入規(guī)模居全省郵政第1位。
馬鞍山郵政搶抓跨境電商發(fā)展機(jī)遇，聚焦組織、營銷、聯(lián)動三大環(huán)節(jié)精準(zhǔn)施策。在組織上，該分公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的專項(xiàng)小組，創(chuàng)新構(gòu)建“責(zé)任部門—項(xiàng)目負(fù)責(zé)人—客戶片區(qū)”三級責(zé)任體系，實(shí)行網(wǎng)格化分工和臺賬銷號機(jī)制，為國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。在營銷上，該分公司采用“區(qū)域深耕+垂直突破”的策略，聚焦當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)外貿(mào)企業(yè)、跨境電商產(chǎn)業(yè)園及中小微出口企業(yè)等核心客群，深入調(diào)研企業(yè)寄遞需求，建立“一企一策”專屬服務(wù)檔案，提供個性化全鏈條解決方案，增強(qiáng)客戶黏性。在聯(lián)動上，健全市縣兩級分公司聯(lián)動體系，市級分公司聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、大客戶攻堅(jiān)，縣級分公司深耕縣域市場，實(shí)現(xiàn)市縣兩級郵政資源互補(bǔ)、優(yōu)勢疊加，推動國際寄遞業(yè)務(wù)全域協(xié)同發(fā)展。
下一步，馬鞍山郵政將持續(xù)鞏固發(fā)展優(yōu)勢，聚焦客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)品質(zhì)，深化產(chǎn)品創(chuàng)新與市場拓展，進(jìn)一步織密國際寄遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，力爭實(shí)現(xiàn)更大突破，為全省郵政國際寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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