山東省青島市郵政分公司以“文化賦能、全域協(xié)同”推動(dòng)郵資機(jī)戳業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),將這方寸之地打造成集郵資憑證、文化載體、集藏精品、引流工具于一體的復(fù)合型產(chǎn)品,讓小小郵戳承載城市文脈,綻放文化新彩,助力郵政業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。截至3月底,青島郵政2025年以來(lái)共發(fā)行郵資機(jī)戳350枚,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入近35萬(wàn)元。
為打破發(fā)展局限,青島郵政摒棄郵資機(jī)戳零散發(fā)行模式,升級(jí)建設(shè)系統(tǒng)性文化工程,深度整合地方文化資源,打造特色主題IP體系,讓城市文化通過(guò)郵戳走向全國(guó)。去年以來(lái),青島郵政先后推出“歐韻青島”“嶗山文化”等核心系列郵戳,同步結(jié)合節(jié)日節(jié)點(diǎn)與紅色文化,推出多款特色郵戳。其中,“歐韻青島”系列持續(xù)發(fā)行兩個(gè)月,每周一枚共10枚,遴選青島火車站、圣彌厄爾大教堂等10處標(biāo)志性歐韻建筑,配套發(fā)行限量版明信片與紀(jì)念封,以高精度印刷還原建筑細(xì)節(jié)與歷史質(zhì)感,成為傳遞青島歷史底蘊(yùn)的“城市名片”;《道士穿墻》CX51型郵資機(jī)宣傳戳靈感源自《嶗山道士》故事,同步推出“票、戳、封、寄”全鏈條套餐服務(wù),讓游客在互動(dòng)中感受嶗山文化魅力。此外,在兒童節(jié)、中國(guó)共產(chǎn)黨成立紀(jì)念日啟用的《童心飛揚(yáng) 世界同樂(lè)》《中共膠州第一支部舊址》等郵戳,既貼合大眾情感,又成為紅色教育的生動(dòng)載體。
在設(shè)計(jì)層面,青島郵政探索“內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)+外部名家”雙軌模式,讓郵戳兼具實(shí)用性與藝術(shù)性。內(nèi)部團(tuán)隊(duì)明確文化元素占比、色彩搭配等設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),確保戳記符合郵政技術(shù)要求且具有文化辨識(shí)度;針對(duì)核心IP,特邀青島市美協(xié)畫家、書法名家參與設(shè)計(jì),融入手繪、版畫等藝術(shù)手法,讓郵資機(jī)戳跳出憑證范疇,成為具有收藏價(jià)值的微型藝術(shù)品。
為擴(kuò)大文化影響力,青島郵政構(gòu)建立體營(yíng)銷矩陣,讓青島郵戳走進(jìn)全國(guó)郵迷視野。通過(guò)建立核心粉絲超2000人的愛好者微信群,發(fā)布啟用信息、分享背后故事,組織線上預(yù)售團(tuán)購(gòu);在集郵專賣店設(shè)置“郵資機(jī)戳文化角”,提供現(xiàn)場(chǎng)加蓋、設(shè)計(jì)師駐場(chǎng)講解等服務(wù);推出“求戳信”專項(xiàng)服務(wù),為無(wú)法親臨現(xiàn)場(chǎng)的各地郵迷提供便利,讓青島郵戳文化輻射全國(guó)。
為保障業(yè)務(wù)有序發(fā)展,青島郵政建立市—區(qū)(縣)—網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理架構(gòu),規(guī)范郵資機(jī)戳申報(bào)審批流程,嚴(yán)格落實(shí)著作權(quán)授權(quán)許可,實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管控;同時(shí),探索“郵資機(jī)戳+金融”協(xié)同模式,增設(shè)服務(wù)窗口、舉辦各類主題活動(dòng),帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)到店客流同比增長(zhǎng)35%,實(shí)現(xiàn)文化傳播與業(yè)務(wù)發(fā)展雙贏。