顧美玲：播撒郵路陽(yáng)光
蘇北的早晨6點(diǎn)多，天邊的黑幕尚未褪去，江蘇省射陽(yáng)縣郵政分公司千秋支局投遞員顧美玲就駕車(chē)來(lái)到4公里外的濱南村村民洪琴家。
見(jiàn)顧美玲來(lái)得這么早，洪琴忙上前打招呼：“真不好意思，大清早讓你來(lái)收寄。我兒子、媳婦在蘇州打工，就喜歡吃家里自制的香腸，真是辛苦你了?！薄皼](méi)事，只要你需要，一個(gè)電話給我，我就幫你搞定?！鳖櫭懒徇叴虬呎f(shuō)。
像這樣清晨出來(lái)收郵件，對(duì)顧美玲來(lái)說(shuō)是常有的事。今年38歲的她從事投遞工作10多年來(lái)，投遞準(zhǔn)確率達(dá)100％，先后“復(fù)活”段道上信件110多封，幫助郵路群眾做好事160多件，受到百姓的廣泛好評(píng)。
投遞路上的熱心人
顧美玲工作的段道涉及振興、濱南、運(yùn)糧、推廣、濱興、聯(lián)合等8個(gè)村、300多個(gè)投遞點(diǎn)，全長(zhǎng)約80公里。作為一名投遞員，常年在郵路上走村串戶，她處處做有心人。在她看來(lái)，只有把郵路上的工作做到“家”，才能贏得鄉(xiāng)親們的信任。
一次，顧美玲接到一封來(lái)自鹽城五條嶺烈士陵園的信，寫(xiě)著射陽(yáng)縣千秋公社濱西大隊(duì)六隊(duì)橋南村胡健烈士的親人收。濱西大隊(duì)早已合并到濱東，而橋南村的名字她也從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。她帶著信件一路打聽(tīng)，利用休息時(shí)間詢問(wèn)了10多位老人，還請(qǐng)同事董榮香一起幫助尋找。連續(xù)找了3天，她終于親手將信件交到烈士的侄兒胡正云的手上。胡正云接到這封信后，激動(dòng)地說(shuō)：“終于有了俺叔叔的下落，這是俺們家的榮光，俺一定要到五條嶺去祭掃！”
推廣村村民張軒去鎮(zhèn)上購(gòu)買(mǎi)生活日用品，來(lái)回有10多里的路程。由于從小患病落下殘疾，他行動(dòng)十分不便。顧美玲得知后，常年幫助他購(gòu)買(mǎi)一些生活用品以及種子、農(nóng)藥等物資。每當(dāng)張軒表示感謝時(shí)，她總是樂(lè)呵呵地說(shuō)：“都是順帶的事，小事一樁別放心上，有事吱一聲?！?/p>
顧美玲投遞的段道上有20多戶三峽移民，對(duì)于這個(gè)群體，顧美玲始終把他們當(dāng)親人一樣看待。三峽移民彭自華的兩個(gè)兒子相繼去世，自己又患了膀胱癌。顧美玲聽(tīng)說(shuō)后經(jīng)常去探望，帶點(diǎn)生活用品給老人?！鞍⒘峋褪俏覀円患业拈_(kāi)心果，每次她來(lái)我家，總是給我們帶這帶那的，比親閨女還親哩?！迸碜匀A老兩口說(shuō)。
客戶身邊的貼心人
在顧美玲看來(lái)，收寄標(biāo)快業(yè)務(wù)既方便群眾，讓群眾少跑腿，也能助力鄉(xiāng)村發(fā)展。
顧美玲服務(wù)的段道上，有家小有名氣的民營(yíng)骨科醫(yī)院。為拓展標(biāo)快業(yè)務(wù)，她主動(dòng)和該醫(yī)院負(fù)責(zé)人對(duì)接，幫助拓展線上銷(xiāo)售市場(chǎng)，使其很快在網(wǎng)上打開(kāi)了銷(xiāo)路，該醫(yī)院從而成了千秋支局的第一家協(xié)議客戶?，F(xiàn)在，該醫(yī)院每天都有標(biāo)快郵件通過(guò)她寄遞。
投遞路上，顧美玲還積極向村民宣傳到郵局給親人郵寄年貨。推廣村王大爺?shù)呐畠涸谔K州打工，很想吃爸媽做的包子。顧美玲連夜收寄了王大爺做的60個(gè)包子，只為讓其女兒第二天就能吃到。王大爺感慨地說(shuō)：“我沒(méi)想到的事，小顧卻給想到了?！?/p>
如今，寄香腸、包子、肉圓、咸魚(yú)等食品的村民越來(lái)越多，為了讓食品保鮮，顧美玲就自掏腰包購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)真空保鮮機(jī)，讓寄遞年貨的村民放心地將食品寄給在外地的親人。在她的貼心服務(wù)下，現(xiàn)在每年春節(jié)、端午、中秋都有村民往外地寄食品，讓身在異鄉(xiāng)的親人嘗到家鄉(xiāng)的味道。村民寄遞時(shí)間沒(méi)有規(guī)律，有時(shí)候是早上，有時(shí)候是晚上。不管什么時(shí)間有需求，只要一個(gè)電話，她總是隨叫隨到。
振興路上的踐行者
近年來(lái)，射陽(yáng)郵政打造了縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系，依托郵政快遞獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步助力鄉(xiāng)村振興，顧美玲積極投入其中。
射陽(yáng)大橋醬醋廠是家老字號(hào)民營(yíng)企業(yè)，原來(lái)靠線下銷(xiāo)售。顧美玲多次到該廠宣傳，廠里嘗試將生產(chǎn)的醬醋通過(guò)郵樂(lè)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，并通過(guò)郵政寄遞。如今，醬醋廠的銷(xiāo)量大增，老板對(duì)郵政服務(wù)贊不絕口?，F(xiàn)在，她每天都要上門(mén)收寄100多公斤醬醋。
沙港村的石文馴養(yǎng)了2萬(wàn)多只野鴨，生產(chǎn)出的鴨肉、鴨蛋通過(guò)郵政寄遞平臺(tái)銷(xiāo)往全國(guó)各地。顧美玲不僅上門(mén)為他收寄鴨蛋、鴨肉，還幫助他打包?！艾F(xiàn)在寄東西，只要一個(gè)電話給她就能搞定，其他都不要我操心，真是太好了?！笔恼f(shuō)。
用熱情和真心，顧美玲把溫暖和希望送到千家萬(wàn)戶，村民親切地稱她為“陽(yáng)光使者”。
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