中國郵政聚焦平臺化、專業(yè)化與智能化,全力打造“中國郵政醫(yī)郵平臺”系統(tǒng),實現(xiàn)了多場景多元化服務模式以及全國統(tǒng)一系統(tǒng)對接及技術標準的集團級整合。正式推廣上線兩個月以來,該平臺已助力實現(xiàn)21個?。▍^(qū)、市)156家醫(yī)院的寄遞業(yè)務開發(fā),打造了“線上下單+郵寄到家”高效快捷、便民惠民的寄遞服務體系。
“中國郵政醫(yī)郵平臺”定位于搭建專業(yè)醫(yī)療寄遞服務平臺,聚焦醫(yī)療行業(yè)生態(tài)與業(yè)務特點,通過與各級醫(yī)療機構個性化系統(tǒng)對接,實現(xiàn)藥品、病案、報告、證照等多元化醫(yī)療場景便民寄遞服務。平臺前端面向醫(yī)護、患者等群眾個人,推出“中國郵政醫(yī)郵達”微信小程序,后端對接醫(yī)院HIS系統(tǒng),集成管理郵寄訂單,以OCR智能識別、精確地理定位、全程物流軌跡追蹤與查詢、密碼簽收、投遞拍照回傳等功能,保障醫(yī)藥郵件全程寄遞安全。
“中國郵政醫(yī)郵平臺”的建設,統(tǒng)一了中國郵政在醫(yī)療便民寄遞服務領域的服務標準、對外技術規(guī)范,提升了企業(yè)品牌形象,強化了集團公司對市場拓展的統(tǒng)籌推進;通過平臺高效賦能基層單位營銷,為中國郵政加快推進醫(yī)院市場開發(fā)打下技術支撐基礎。