“難在起點(diǎn)，贏在當(dāng)下?！苯?，湖南省綏寧縣郵政分公司會議室內(nèi)，在該分公司黨總支的組織下，17個支局負(fù)責(zé)人、在報刊征訂工作上經(jīng)驗(yàn)豐富的黨員以及投遞員代表齊聚一堂，共同探討如何做好2026年度報刊征訂工作，每一雙眼睛里都寫滿了對“讓精神食糧精準(zhǔn)送達(dá)”的執(zhí)著。
這是一場注定直面挑戰(zhàn)的啟動會。在數(shù)字化浪潮席卷之下，紙媒似乎正逐漸淡出主流視野。一位投遞員坦言，報刊征訂早已不是“順理成章”，而是“險中求進(jìn)”。
硬仗如何打？突破口在哪里？綏寧縣分公司督查質(zhì)量部經(jīng)理于立的發(fā)言給出了第一個關(guān)鍵問題的答案。“紙媒的生命力藏在精準(zhǔn)與時效里?！彼Y(jié)合往年征訂經(jīng)驗(yàn)，提出破局路徑：要筑牢黨報黨刊投遞“生命線”，確保當(dāng)日妥投，讓黨和政府的聲音第一時間抵達(dá)基層?！胺?wù)做到位，才能引來‘活水’?！庇诹⒌脑掽c(diǎn)出了報刊征訂的核心競爭力所在。
如果說于立的分享是“戰(zhàn)術(shù)指南”，那么綏寧縣分公司黨總支書記、總經(jīng)理孔麗琴的觀點(diǎn)則為征訂工作打開了“思維天窗”?！昂芏嗤哆f員覺得自己被邊緣化，甚至不清楚郵政服務(wù)的完整價值?！彼毖圆恢M地點(diǎn)出問題關(guān)鍵，“我們的網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)，金融服務(wù)深入千家萬戶，在服務(wù)鄉(xiāng)村振興中更是隨處可見郵政人的身影。這些都是我們和客戶打交道的機(jī)會！”在她看來，“打交道”不是簡單見面，而是用真心、責(zé)任搭建起真誠可信的服務(wù)橋梁?！皠e小看紙媒的吸引力，學(xué)生需要教輔報刊夯實(shí)知識，種植戶、養(yǎng)殖戶離不開專業(yè)期刊的技術(shù)指導(dǎo)，不少退休老人更把讀報當(dāng)作生活標(biāo)配?！笨惽偬岢觯苑?wù)為紐帶，讓群眾感受到“訂報刊不僅是買精神食糧，更能享貼心服務(wù)”。
綏寧縣分公司報刊征訂先進(jìn)個人、投遞員陳代其則用自己的經(jīng)歷詮釋了“服務(wù)無小事”?！坝唸蠛貌缓?，關(guān)鍵看你站在什么角度?！彼f，自己長年扎根農(nóng)村，給留守兒童帶份報紙、幫孤寡老人讀段新聞、準(zhǔn)時把黨報黨刊送到村黨支部，這些看似瑣碎的舉動，實(shí)則都是在搭建信任的橋梁。“群眾的眼睛是雪亮的，我們把送‘精神食糧’的初衷做扎實(shí)了，他們自然愿意支持我們的工作?！?/p>
思想的碰撞點(diǎn)燃了信心的火焰?！耙郧翱傆X得忙，沒時間開展征訂?，F(xiàn)在才明白，服務(wù)做好了兩者能互相促進(jìn)！”河口支局投遞員趙忠承主動“亮劍”，“我要第一個完成任務(wù)！”
信心轉(zhuǎn)化為行動。啟動會后不久，河口支局楓木團(tuán)代辦所、麻塘支局聯(lián)民代辦所率先傳來捷報——順利完成首批征訂任務(wù)。綏寧縣分公司黨總支用一場啟動會不僅讓大家樹立了信心、明確了工作思路，更讓大家明白了一個道理：所謂“夕陽產(chǎn)業(yè)”的困局，從來都能靠“朝陽服務(wù)”破解；“精神食糧”的傳承密碼，就藏在每一次準(zhǔn)時投遞、每一份真心關(guān)懷里。
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