實(shí)現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)質(zhì)效雙升量?jī)r(jià)齊優(yōu)
10月22日，集團(tuán)公司召開寄遞業(yè)務(wù)“四抓四提”跨年度主題營(yíng)銷活動(dòng)電視電話會(huì)議，強(qiáng)調(diào)要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)，狠抓歲末年初旺季營(yíng)銷，做到“抓客戶、提份額，抓項(xiàng)目、提增速，抓運(yùn)營(yíng)、提品質(zhì)，抓質(zhì)效、提利潤(rùn)”，以四季度和明年一季度的高質(zhì)量發(fā)展，實(shí)現(xiàn)寄遞業(yè)務(wù)質(zhì)效雙升、量?jī)r(jià)齊優(yōu)，為“十五五”規(guī)劃良好開局奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。集團(tuán)公司黨組副書記、總經(jīng)理鄭國(guó)雨出席會(huì)議并講話。集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部對(duì)主題營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行安排部署。
鄭國(guó)雨指出，今年四季度和明年一季度是寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的重要窗口期，加快發(fā)展刻不容緩。要高度重視寄遞業(yè)務(wù)的增收減虧，立即整改當(dāng)前存在的問題、優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化能力建設(shè)，拉長(zhǎng)板、補(bǔ)短板、鍛新板，實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)、行業(yè)同頻共振，推動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。要牢牢把握發(fā)展機(jī)遇，保持戰(zhàn)略定力，直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)定高質(zhì)量發(fā)展的底氣和信心，確保任務(wù)完成。要聚焦效益，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)效；聚焦結(jié)構(gòu)，提速轉(zhuǎn)型升級(jí)；聚焦客戶，筑牢市場(chǎng)根基；聚焦運(yùn)營(yíng)，保障網(wǎng)絡(luò)暢通；聚焦成本，實(shí)現(xiàn)降本增效；聚焦質(zhì)量，擦亮服務(wù)品牌；聚焦合規(guī)，嚴(yán)守發(fā)展底線。
鄭國(guó)雨強(qiáng)調(diào)，在生產(chǎn)旺季要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，各相關(guān)單位要切實(shí)扛起責(zé)任，既要各司其職把分內(nèi)事做扎實(shí)，更要齊抓共管形成工作合力。要配齊配強(qiáng)能力，配強(qiáng)營(yíng)銷力量、提升集包能力、強(qiáng)化攬收保障、推進(jìn)處理中心擴(kuò)能建設(shè)與高效運(yùn)轉(zhuǎn)、落實(shí)運(yùn)力資源儲(chǔ)備、夯實(shí)投遞能力、強(qiáng)化權(quán)益保障。
為確保主題營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部將建立日復(fù)盤、周通報(bào)、月分析機(jī)制，針對(duì)客戶擴(kuò)面、項(xiàng)目增收、質(zhì)效增利、時(shí)限服務(wù)品質(zhì)等核心指標(biāo)開展監(jiān)控，緊盯營(yíng)銷走訪進(jìn)度、執(zhí)行動(dòng)作落實(shí)和目標(biāo)達(dá)成，高頻次開展跟蹤問效，高標(biāo)準(zhǔn)開展過(guò)程管控，確保責(zé)任落實(shí)到位。各省級(jí)郵政單位將下鉆地市、區(qū)縣，一級(jí)帶著一級(jí)干，每日開展重點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)復(fù)盤，增加重點(diǎn)指標(biāo)跟蹤督導(dǎo)頻次，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)全面達(dá)成。
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