中郵人壽保險股份有限公司河北分公司2025年“YOU享健康”健康檢測服務項目采購邀請書采前
中郵人壽保險股份有限公司河北分公司2025年“YOU享健康”健康檢測服務項目單一來源采前公示
河北省成套招標有限公司受中郵人壽保險股份有限公司河北分公司的委托，對中郵人壽保險股份有限公司河北分公司2025年“YOU享健康”健康檢測服務項目進行單一來源采購，資金來源企業(yè)自籌，現(xiàn)對本項目進行單一來源采前公示，公示內(nèi)容如下：
一、采購單位
中郵人壽保險股份有限公司河北分公司
二、采購項目名稱
中郵人壽保險股份有限公司河北分公司2025年“YOU享健康”健康檢測服務項目
三、項目背景、采購范圍及數(shù)量及服務期限
1.項目背景
為貫徹落實《中郵保險“十四五”發(fā)展規(guī)劃》，強化自身對基層公眾的健康教育，助力健康險發(fā)展，分公司開展了“YOU享健康”檢測活動，在全省財富金融網(wǎng)點打造便民健康小屋。通過一年的運行，該項目健康體檢工作取得了顯著成效，既定目標均已達成，現(xiàn)活動服務協(xié)議已到期，申請重新采購“YOU享健康”活動服務。
本次活動計劃針對前期打造的16個中郵健康小屋，為現(xiàn)有客戶、潛在客戶提供包括但不限于血壓，血氧，心率等常態(tài)化檢測、人體成分分析、健康風險評估、中醫(yī)體質辨識、心理健康檢測、動脈硬化檢測、健康檔案建立等服務。
1.2預期實現(xiàn)的目標
1.2.1客戶健康認知與風險防控目標？
健康篩查覆蓋：活動周期內(nèi)，為河北地區(qū)中郵保險客戶（含存量客戶及潛在目標客戶）提供免費基礎健康檢測服務，檢測項目涵蓋血壓、血糖、血脂、心電圖、骨密度等常見慢性病篩查項目，實現(xiàn)重點人群（45 歲以上、有慢性病家族史客戶）篩查。？
健康風險識別：通過檢測數(shù)據(jù)及專業(yè)醫(yī)護人員解讀，幫助 參與客戶明確自身健康狀況，識別高血壓、糖尿病、骨質疏松等潛在健康風險，出具個性化健康風險評估報告。？
健康意識提升：配套開展健康講座、手冊發(fā)放等科普活動，使參與客戶對慢性病預防、健康生活方式的認知準確率提升 ，推動客戶主動建立健康管理習慣。？
1.2.2客戶關系深化與品牌價值提升目標？
客戶粘性增強：通過 “檢測 + 健康咨詢 + 后續(xù)服務跟蹤” 的一站式體驗，使參與客戶對中郵保險服務的滿意度達到 90% 以上，客戶復購意愿或推薦意愿提升，強化存量客戶留存。？
品牌形象塑造：依托健康小屋的公益屬性（如面向社區(qū)居民開放部分免費檢測名額），提升中郵保險在河北地區(qū)的社會美譽度，活動相關宣傳觸達人群，增強 “有溫度的保險服務” 品牌認知。？
客戶需求挖掘：通過與客戶面對面溝通，收集客戶對健康險產(chǎn)品、健康管理服務的需求反饋，為后續(xù)產(chǎn)品迭代（如定制化慢性病保險）、服務優(yōu)化提供依據(jù)，實現(xiàn) “以客戶需求為導向” 的業(yè)務升級。
1.2.3業(yè)務協(xié)同與數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累目標？
健康險業(yè)務聯(lián)動：針對檢測中存在健康風險的客戶，精準推薦適配的健康險產(chǎn)品（如百萬醫(yī)療險、重疾險），推動健康險保費收入增長，實現(xiàn) “檢測引流 - 產(chǎn)品轉化” 的業(yè)務閉環(huán)。？
健康數(shù)據(jù)沉淀：建立客戶健康檢測數(shù)據(jù)庫（嚴格遵循隱私保護法規(guī)），積累河北地區(qū)客戶健康特征數(shù)據(jù)（如常見慢性病分布、年齡性別健康差異等），為后續(xù)產(chǎn)品定價、風險管控、精準營銷提供數(shù)據(jù)支撐，提升業(yè)務決策科學性。
1.3預期解決的問題
活動預期解決多重問題：一是河北地區(qū)中老年群體健康篩查覆蓋率低，基層醫(yī)療軟硬件不足致慢性病早發(fā)現(xiàn)難，檢后缺乏專業(yè)指導，錯過干預窗口期。二是保險服務與健康需求脫節(jié)，健康險因數(shù)據(jù)不通側重健康體投保，難覆蓋非標體客戶，產(chǎn)品設計與客戶需求錯配。三是保險、醫(yī)療、社區(qū)資源協(xié)同不足，服務多為事后賠付，缺乏事前健康管理，客戶健康服務獲取不便。四是健康數(shù)據(jù)分散，保險公司難精準設計產(chǎn)品和風控，制約業(yè)務升級?；顒油ㄟ^檢測、數(shù)據(jù)積累與生態(tài)聯(lián)動破這些難題。
1.4預期達到的效果
活動預期實現(xiàn)多重成效：通過基礎健康檢測，實現(xiàn)高血壓、糖尿病等慢性病早篩率提升 ，結合健康講座使參與者健康知識知曉率。提高客戶對保險服務滿意度，強化 “有溫度的保險” 品牌認知。聯(lián)動基層醫(yī)療機構建立綠色轉診通道，形成 “檢測 - 干預 - 保障” 閉環(huán)，助力完善河北基層健康服務生態(tài)。健康數(shù)據(jù)積累支撐產(chǎn)品優(yōu)化，推動健康險保費增長，同時通過公益檢測增強社區(qū)協(xié)同，實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值雙贏。
采購內(nèi)容、數(shù)量：為河北省內(nèi)16個主渠道網(wǎng)點提供健康檢測軟件升級擴容服務及健康檢測服務。
服務期限：自本合同生效之日起兩年。
四、采用單一來源采購方式的原因
2024年中郵保險河北分公司開展了“YOU享健康”活動，此活動由供應商啟康保（北京）健康科技有限公司為分公司在全省16個網(wǎng)點打造了健康小屋便民健康檢測服務點。健康體檢工作取得了顯著成效，既定目標均已達成。為更好的給客戶提供檢測體驗，實現(xiàn)不同時間檢測結果對比分析、AI健康報告解讀功能、完成與中國郵政儲蓄銀行手機銀行健康系統(tǒng)模塊的對接，實現(xiàn)客戶健康數(shù)據(jù)和手機銀行平臺的互聯(lián)互通，便于用戶通過手機銀行隨時查看管理自己健康信息等功能的客戶訴求，分公司計劃通過系統(tǒng)升級增加相應功能。因此健康檢測軟件是為本項目專門設計，其他檢測服務供貨商提供的檢測服務軟件無法兼容本系統(tǒng)，除原供應商外，其他供應商不具備相關實施能力或實施后會影響設備功能服務及客戶體驗，根據(jù)《中郵人壽保險股份有限公司單一來源采購實施細則》第四條第（三）款第1條“涉及設備擴容、升級及相關服務采購，除原供應商外，其他供應商不具備相關實施能力或實施后會影響設備功能服務的”規(guī)定，建議本項目采用單一來源采購方式實施。
五、擬定唯一供應商名稱
啟康保（北京）健康科技有限公司
六、公示媒介
本公示只在中國郵政集團有限公司官網(wǎng)、中郵人壽保險股份有限公司官網(wǎng)、中國采購與招標網(wǎng)、中國郵政電子采購與供應平臺發(fā)布。
七、公示期
2025年9月16日-2025年9月19日
八、異議的受理方式
此公示自發(fā)布之日起如有異議，可在公示期內(nèi)，以書面形式（加蓋單位公章且經(jīng)法人簽字）同時向采購人和采購代理機構提出質疑，并以質疑函接收確認日期作為受理時間。逾期未提交或未按照要求提交的質疑函將不予受理。
九、聯(lián)系方式
采購人：中郵人壽保險股份有限公司河北分公司
地 址：河北省石家莊市長安區(qū)建設南大街5號
聯(lián)系人：宋先生
電話：0311-88612851
采購代理機構：河北省成套招標有限公司
地 址：石家莊市工農(nóng)路486號
聯(lián) 系 人：王海英、陳志召
電 話：0311-83086978、18231138811
電子郵箱：18632196675@163.com
友情鏈接：
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網(wǎng)安備11010202010949聯(lián)系我們